La formation
Genius Factory est la 1ère formation au métier d’expert produit.
Nos 210 heures de cours théoriques et pratiques délivrent les compétences uniques qui garantissent l’excellence.
Pour vous concessionnaires, l’assurance d’un expert qui boostera votre activité dès son premier jour !
Pour vous candidat, une formation complète à tous les aspects de la distribution automobile qui vous offrira des perspectives professionnelles passionnantes !
6 semaines
de cours
2 semaines
en concession
210h de cours
70h de stage
Contenu de la formation
Compréhension du métier
-
Culture générale automobile
-
Organisation de la distribution
-
Enjeux de la mutation en cours
-
Rôle du Product Genius
Communication
-
Techniques de communication
-
Compréhension du profil client
-
Intelligence situationnelle
-
Media training et analyses vidéo
Connaissances automobile
-
Technologies automobiles
-
Véhicules connectés et applications
-
Hybridation et électrification
-
Véhicules autonomes
Transformation digitale
-
Image et notoriété online
-
Animation réseaux sociaux
-
Relations clients à distance
-
Outils numériques
Méthodologie
-
Configuration véhicule
-
Présentation véhicule, mise en main
-
Essai routier
-
Optimisation du CRM et fidélisation
Évaluations
-
Contrôles écrits hebdomadaires
-
Mises en situation et réalisations vidéo
-
Débriefing période de stage
-
Évaluation finale pour validation